Errores comunes en la estrategia de negocio y cómo evitarlos
La importancia de definir la propuesta de valor
Uno de los errores más frecuentes en la estrategia de negocio es no entender el valor que estamos aportando al segmento de clientes al que nos dirigimos. Muchas veces, lo que ofrecemos no es lo que el cliente realmente necesita. Por eso, es crucial definir bien la propuesta de valor de cada servicio o producto que ofrecemos. Debemos encontrar esa propuesta que el cliente valore y, además, esté dispuesto a pagar por ella. En consultoría de negocios, identificar esta propuesta de valor es fundamental para asegurar que nuestros esfuerzos se alineen con las necesidades reales del mercado.
Confundir eficiencia con ventaja competitiva
Otro error común es confundir ser eficientes con adquirir una ventaja competitiva. Muchas veces escuchamos frases como "hacer más con menos", reducir costes o trabajar más horas, pero "al final, los márgenes siguen siendo los mismos". Esto puede llevar a la complacencia orgsanizativa, generando que el cliente no perciba ninguna diferencia entre nosotros y la competencia. Es vital entender que la eficiencia no siempre se traduce en una ventaja competitiva. La clave está en diferenciarse de manera que el cliente perciba un valor único y que este muchas veces va más allá del precio.
El peligro de aumentar numero de proyectos/pedidos sin valorar costes de oportunidad
Aumentar el número de proyectos o pedidos solo para "facturar más" sin valorar los costes de oportunidad puede convertirse en otro error estratégico. Las señales de este problema incluyen listas de tareas interminables, mucho trabajo a "medias" y proyectos que nunca terminan, lo que lleva al desgaste del equipo. Esta dispersión generalmente provoca retrasos y un alto coste de oportunidad. Tanto para la consultoría para pymes como para las propias empresas, es esencial priorizar proyectos que realmente aporten valor y no solo aquellos que ayuden a incrementar la facturación a corto plazo.
Riesgos de copiar al "líder" de mercado sin reflexión estratégica
Copiar al líder de nuestro sector sin una reflexión estratégica previa es un error que puede salir caro. Frases como "hagamos una app porque X lo tiene" o "entrememos en el mercado francés ya que ellos han entrado" pueden ser señales de miedo por quedarse atrás que muchas veces lleva a precipitarse y a una falta de reflexión previa. Desempeñar acciones en esa linia puede resultar en costes altos sin obtener ninguna ventaja real y un desajuste con nuestra propia realidad empresarial. Para ello, es importante entender cuales son nuestros recursos y capacidades como empresa versus los de la competencia y entender qué tienen ellos que nosotros no, y viceversa, antes de imitar ciegamente las actuaciones de la competencia o líder de mercado.
Medir solo la actividad en lugar de los resultados
Medir únicamente la actividad, como el número de reuniones, horas trabajadas... sin hablar del impacto real que estas estan generando, es otro error común. Esto puede generar una falsa sensación de progreso. Una herramienta muy util utilizada en ventas es realizar la North Star Metric de nuestro negocio, para entender como podemos conseguir un número específico de proyectos al año o ventas mensuales. Esto nos permite enfocarnos en resultados tangibles y no solo en la actividad.
Falta de responsabilidad y control en los proyectos
La falta de un responsable claro y una cadencia de control para los proyectos, tanto internos como de mercado, es otro error que puede afectar gravemente a la estrategia. Frases como "a ver si" o la ausencia de responsables claros llevan a proyectos eternos y decisiones lentas. Es necesario establecer reuniones de seguimiento, definir responsables claros y establecer tiempos específicos para mantener el foco y avanzar de manera efectiva.
Ciane Consulting Podcast
Desde Ciane Consulting Podcast, compartimos insights agregados que ayudan a las PYMES a entender mejor su estrategia. Estos insights se basan en datos reales y experiencias prácticas, ofreciendo una visión clara de cómo mejorar la estrategia empresarial.
